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Viva Wyndham Resorts: Incorpora protocolos para asegurar a sus huéspedes

Actualizado: 24 jun 2020



Ya son varios los países que han comenzado a abrir su comercio y turismo y por su puesto diferentes cadenas hoteleras se preparan para recibir a los huéspedes incorporando una serie de medidas que les den seguridad. Todo esto sin sacrificar la comodidad y entretención que buscan en sus vacaciones.


Una de estas es Viva Wyndham Resorts, presente en diferentes lugares de República Dominicana y México, específicamente Playa del Carmen, y que en forma gradual comenzará a abrir sus puertas en sus 11 complejos. La primera fecha está programada para el 1 de julio y corresponde al Hotel Viva Wyndhan Maya, en México, el 15 será Viva Wyndham Dominicus Beach, ubicado en la isla caribeña, el que abra sus puertas. Los demás lo harán el 1 de noviembre.


Y para entregar a sus huéspedes una vacaciones inolvidables y seguras se han dedicado a trabajar este último tiempo en una serie de aspectos. Las medidas implementadas abarcan diferentes áreas y apuntan tanto al personal –los que reciben una capacitación certificada- como a los visitantes con el fin, y tal como especifica su protocolo, de prevenir el virus así como de tratar posibles casos de contagio.

Es así como se sumaron entre sus acciones preventivas las siguientes:

  • Las líneas de ropa de cama deben lavarse a 65ºC durante 10 minutos o 71ºC durante 3 minutos;

  • Verificar diariamente que en sus restaurantes se respete el distanciamiento (entre respaldo de una silla a otra más de un metro al igual que entre mesas).

  • Al dejar la mesa se quitaran todos los elementos para no ponerlos en contacto con los limpios.

  • En los comedores el personal de servicio recomendará el lavado de manos con gel desinfectante a la entrada y salida.

  • Se implementa el buffet asistido.

  • Mantel y servilletas se lavarán después de cada uso.

  • Platos y cubiertos se lavarán y desinfectarán en lavavajillas, incluso los que no se han usado pero si estuvieron en contacto con las manos de clientes).

  • Las clases grupales de baile, yoga, zumba, etc, se harán sin formar parejas y manteniendo el distanciamiento.

  • Se suspenden clases de basketball y de aquellas en que haya contacto físico.

  • En las barras se usaran marcas en el piso para mantener la distancia.

  • En primera fase los miniclubs estarán cerrados.

  • Vasos de agua en habitaciones serán desechables

  • Se usará químico desinfectante en habitaciones para eliminar posible presencia de virus.

  • La ropa de cama se lavara a 65° durante 10 minutos o 71° por tres minutos.

  • También se considera una serie de medidas para posibles casos sospechosos.

  • Las reservas de hoteles se venden solo a través de su agente de viajes.

Facebook:Viva Resorts // Twitter:@k: VCollectionResorts

Instagram: V_Collection_Resorts


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